Como consumidor o usuario tienes derecho a retractarte del presente contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación, siempre que la prestación no haya sido completamente ejecutada.
Para ejercer el derecho de retracto debes notificarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca remitida por correo electrónico a: support@testamentord.com
En caso de retracto válido te reembolsaremos el importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial.
El derecho de retracto se pierde si solicitas expresamente el comienzo inmediato de la prestación del servicio digital (creación del borrador personalizado) y reconoces que perderás el derecho a retractarte una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado. Estas condiciones se ofrecen con arreglo a la Ley No. 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Dominicana.